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An-/Abreisezeiten

An- und Abreisezeiten legen fest, wann Gäste an- oder abreisen können. Du definierst Zeitfenster pro Wochentag – zum Beispiel "Anreise Dienstag 14:00–18:00 Uhr". Die Zeiten erscheinen automatisch auf der Buchungsbestätigung und in den Bestätigungs-E-Mails deiner Gäste.

Die Seite erreichst du über Mein Campingplatz → An-/Abreisezeiten in der Seitenleiste.

Aufbau der Seite

Die Zeitmatrix ist als Tabelle aufgebaut:

  • Zeilen: Anreise und Abreise (je eine Zeile pro konfiguriertem Zeitfenster)
  • Spalten: Basis + Montag bis Sonntag
  • Tabs: Basis-Tab + ein Tab pro Saison

Die Basis-Spalte ist der Ankerwert für jede Zeile. Alle Wochentage erben diesen Wert, solange du sie nicht einzeln überschreibst.

An-/Abreisezeiten als Matrix-Tabelle mit Basis-Spalte und Wochentagen

Zeitfenster anlegen

Erste Zeitfenster einrichten

  1. Klicke auf + Anreisezeit hinzufügen oder + Abreisezeit hinzufügen
  2. Gib die Start- und Endzeit ein (z.B. 14:00 – 18:00)
  3. Das neue Zeitfenster erscheint als neue Zeile in der Matrix
  4. Die Basis-Spalte gilt automatisch für alle Wochentage

💡 Tipp: Du kannst mehrere Zeitfenster pro Typ anlegen. Camping Sonnenschein bietet z.B. zwei Anreisefenster: 10:00–12:00 und 14:00–18:00 Uhr.

Einzelne Wochentage anpassen

Wenn ein bestimmter Wochentag andere Zeiten hat:

  1. Klicke in die Zelle des entsprechenden Wochentags
  2. Gib die abweichenden Zeiten ein
  3. Die Zelle zeigt ein kleines Symbol an, das die Überschreibung kennzeichnet

Geerbte Zellen (ohne eigene Überschreibung) werden kursiv dargestellt und zeigen beim Überfahren einen Tooltip: "Erbt von Basis".

Überschreibung rückgängig machen

Klicke auf das Wiederherstellen-Symbol in einer überschriebenen Zelle. Die Zelle erbt wieder vom Anker.

Wochentage deaktivieren

Wenn an bestimmten Tagen keine Anreise oder Abreise möglich ist:

  • Einzelnen Tag deaktivieren: Klicke auf den Schalter in der Tagesspalte. Der Schalter zeigt "deaktiviert" an.
  • Alle Tage einer Zeile deaktivieren: Klicke auf das Verbot-Symbol am Zeilenanfang (im Bearbeiten-Modus).
  • Alle Tage zurücksetzen: Klicke auf das Zurücksetzen-Symbol am Zeilenanfang. Bestätige die Rückfrage.

⚠️ Wichtig: Deaktivierte Tage erscheinen für Gäste nicht in der Buchungsbestätigung. Stelle sicher, dass mindestens ein Tag pro Typ aktiv ist.

Saison-Tabs: Abweichende Zeiten pro Saison

Wenn sich deine An-/Abreisezeiten je nach Saison unterscheiden, kannst du pro Saison eigene Zeiten festlegen.

  1. Wechsle zum Saison-Tab (z.B. "Hochsaison")
  2. Passe Zeiten für den Anker oder einzelne Wochentage an
  3. Nicht überschriebene Zellen erben automatisch vom Basis-Tab

Vererbungsreihenfolge (4 Stufen):

PrioritätQuelle
1.Saison-spezifischer Wochentag (eigene Überschreibung)
2.Saison-Anker (gilt für alle Tage der Saison)
3.Basis-Wochentag (Überschreibung im Basis-Tab)
4.Basis-Anker (Standardwert)

📋 Beispiel: Camping Bodensee hat im Basis-Tab Anreise 14:00–18:00 Uhr. In der Hochsaison (Juli/August) soll Samstag von 12:00–20:00 erreichbar sein – nur dieser eine Tag im Saison-Tab wird überschrieben. Alle anderen Tage erben weiterhin vom Basis-Tab.

Überlappende Zeitfenster

Du kannst mehrere Zeitfenster pro Zeile anlegen, die sich zeitlich überschneiden. Die Software fasst überlappende oder angrenzende Fenster für den Gast automatisch zusammen:

KonfiguriertFür den Gast angezeigt
08:00–12:00, 11:00–14:0008:00–14:00
08:00–12:00, 14:00–16:0008:00–12:00, 14:00–16:00

💡 Tipp: Ein entsprechender Hinweis erscheint direkt auf der Konfigurationsseite, damit du das im Blick behältst.

Zeile löschen

Klicke auf das Löschen-Symbol am Zeilenende und bestätige den AlertDialog. Damit wird das gesamte Zeitfenster (Anker + alle Wochentage) für diesen Tab gelöscht.

So sehen Gäste die Zeiten

Sobald du An-/Abreisezeiten konfiguriert hast, erscheinen sie automatisch:

  • Buchungsbestätigung: Direkt unter den Reisedaten im Abschnitt "Buchungsdetails"
    • Format: "Anreise: 14:00–18:00 Uhr"
    • Bei mehreren Fenstern: "10:00–12:00, 14:00–18:00 Uhr"
  • Bestätigungs-E-Mail: Als eigene Zeilen "Anreisezeit" und "Abreisezeit" in den Buchungsdetails
  • Mehrsprachig: Die Zeiten werden in allen 20 unterstützten Sprachen übersetzt

Sind keine Zeiten konfiguriert, erscheinen die Felder nicht.

Abschnitt „Ihr Aufenthalt" der Gäste-Buchungsbestätigung – mit eigenen Zeilen „Anreisezeit" (10:00–12:00 Uhr) und „Abreisezeit" (08:00–12:00 Uhr) zusätzlich zu Anreise-/Abreisedatum und Nächtezahl

Tipps & Best Practices

💡 Tipp: Richte zuerst den Basis-Tab vollständig ein. Saison-Tabs nur anlegen, wenn sich die Zeiten wirklich von der Basis unterscheiden.

💡 Tipp: Wenn alle Wochentage gleiche Zeiten haben, reicht es, nur den Anker (Basis-Spalte) zu befüllen. Die Wochentage erben automatisch.

⚠️ Wichtig: Wenn du eine Saison löschst, werden auch ihre An-/Abreisezeiten gelöscht. Prüfe vorher, ob du die Einstellungen auf eine andere Saison übertragen willst.